"Un homme, une mission et des moyens", c'est un adage connu de tous dont le cabinet AG-Associates en a fait son cheval de bataille. En effet, pour recruter des nouveaux agents commerciaux en vue de renforcer son équipe de travail, ce jeune cabinet a organisé à l'endroit des futures recrues, une séance de formation de 6 jours en vue de fournir à ceux-ci des outils nécessaires leur permettant d'être efficace sur le terrain. Coaching, cas pratiques, mise en situation...voici autant d'éléments qui ont permis à ces derniers d'être beaucoup plus opérationnels.

Notons que ladite formation s'est tenu du 19 au 24 mai 2014 à l'hôtel le Franco-Suisse à Lomé. Elle a connu la participation de 36 participants désireux de travailler en tant qu'agent commercial de ce cabinet spécialisé en Droit, Gestion, Marketing, Formation, Représentation, Immobilier. A la fin de cette formation, une véritable équipe d'agents commerciaux va se déployer sur le terrain afin de permettre à AG-Associates d'être plus proche de ses clients. Outre les formateurs locaux, cette formation a connu la présence de formateurs étrangers à savoir Horace KOUGNIAZONDE et Bérahné GNIKOBOU venus du Bénin et et Jenny-Jo DELBLOND venue de la France.

During the last week the Euro kept falling against several currencies triggered by the weak results in the Eurozone, settling at 1,37 approx. towards the end of last week. In this regard, The European Central Bank, on its bulletin, affirmed once again the chance of adopting a stimulus package for next month, which may have bearish consequences for the European currency.

On the other hand, the pound also fell against the dollar, after negative data about UK unemployment was published and the governor of the Bank of England, Mark Carney, adopted a less optimistic tone on his speech regarding results in British economy. Also, during a speech given last Sunday, Carney warned that the increasing housing market might cause problems in Britain´s economic recovery.

For this week several important announcements are expected, such as the British inflation data on Tuesday at 8:30 GMT, US home sales on Thursday at 14:00 GMT (existing home sales) on Friday at 14:00 GMT (new home sales), and the German GDP on Friday at 6:00 GMT among others.

EUR/USD

Last week, the pair EUR/USD traded at a rank between 1,377 and 1,365, and hits 2 weeks low. The pair can keep plunging if the stimulus package for the Eurozone is finally accepted. However, the long-term trend would place the euro at a higher level, therefore if the ECB decided not to act, a new rise in the cross could take place.

GOLD

Last week, the price of the ounce of gold opened at $1.280 dollars and boosted last Monday, ending at $1.305, after the agreement between several central banks –including the European Central Bank- was revealed, in which the importance of Gold as a monetary reserve was emphasized, and the commitment between the different monetary authorities of not selling significant quantities of it was assumed.

Ils démontrent de l'ambition de chaque équipe présente à la 20e édition de la coupe du monde de football au Brésil. "Ils", ce sont les slogans attribués à chaque nation par la FIFA.

Voici la liste complète des 32 slogans au Mondial

Algérie: Les guerriers du désert au Brésil
Allemagne: Une nation, une équipe, un rêve
Angleterre: Le rêve d’une équipe, les battements de cœur de millions de fans
Argentine: Nous ne sommes pas une équipe mais tout un pays
Australie: Socceroos, l’espoir d’entrer dans l’histoire
Belgique: Attendez-vous à l’impossible
Bosnie-Herzégovine : Dragons dans les cœurs, dragons sur le terrain
Brésil: Préparez-vous, la 6e arrive !
Cameroun: Un lion demeure lion
Chili: Chi, Chi, Chi, Le, Le, Le, allez le Chili
Colombie: Ce n’est pas une équipe qui voyage, c’est tout un pays
Costa Rica: Ma passion est le football, ma force les supporteurs, ma fierté le Costa Rica
Côte d’Ivoire: Les Éléphants à la conquête du Brésil
Croatie: Avec du feu dans nos cœurs, la Croatie est unie
Équateur: Un engagement, une passion, un seul cœur, on est avec toi Equateur
Espagne: Dans notre cœur, la passion d’un champion
France: Impossible n’est pas Français
Ghana: Black Stars : Là pour illuminer le Brésil
Grèce: Les héros jouent comme les Grecs
Honduras: Nous sommes un peuple, une nation, avec 5 étoiles sur le cœur
Iran: L’honneur de Perse
Italie: Peignons de Bleu le rêve mondial
Japon: Samourai, l’heure de combattre est arrivée
Mexique: Pour toujours unis, pour toujours Aztèques
Nigeria: On ne peut gagner qu’ensemble
Pays-Bas:Les vrais hommes sont vêtus d’orange
Portugal: Le passé est l’histoire, le futur la victoire
République de Corée: Profitez, ce sont les Rouge !
Russie: Personne ne peut nous attraper
Suisse: Destination finale : 13/07/2014 Maracana
Uruguay: 3 millions de rêves, allez l’Uruguay
USA: Unis par une équipe, guidés par une passion

Last week, the European Central Bank announced that the interest rate at 0,25% would remain unchanged, triggering a Euro appreciation against the US dollar, reaching its strongest value since October 2011, slightly below 1,40.

Minutes later, president Mario Draghi in press conference warned that some measures could be taken in June in order to boost inflation and stimulate growth in the Eurozone.

This generated an immediate fall of the Euro against several major currencies. Particularly, the EUR/USD fell below 1,375 on Friday, its lowest value in more than a month, and the Pound touched its highest against the Euro since beginnings of 2013.

There are high expectations about what will happen this week with the inflation levels in the Eurozone and in the U.S, waiting for the announcement of the CPI for both zones on Thursday at 9:00 and 12:30 GMT respectively. Important reactions to the announcement of the U.S retail sales are also expected on Tuesday at 12:30 GMT, and the British unemployment report on Wednesday at 8:30 GMT.

EUR/USD

Last week, the pair hit its highest since October 2011, settling really near to 1,40. Towards the end of last week, el pair fell after Draghi’s announcements, to end at 1,375-1.377. The EUR/USD was stable at the beginning of the week, but several reactions are expected due to the announcements of this week.

GOLD

At the beginning of last week, the price of ounce traded at $1.315 approximately, and later fell until settling near $1.280, on Friday. Last Monday the price of the commodity opened high and still presents a bullish trend boosted by concerns in Ukraine and the low value of the dollar.

From EmpireOption

Le 14 avril 2014 dans l’État de Borno plus précisément à Chibok en République Fédérale du Nigéria, 230 lycéennes ont été kidnappées par le groupe terroriste Boko Haram. Un triste évènement qui intervient alors même que le Nigéria est devenu le pays le plus puissant en Afrique sur le plan économique.

Si auparavant, le groupe s’attaquait à une certaine cible, on comprend bien que Boko Haram semble désormais changer de stratégies, lesquelles ?

Pourquoi Boko Haram s’attaque à des écoles ?

En langue Haoussa, Boko Haram signifie : l’éducation occidentale est un péché. Et c’est justement pour cette raison que le groupe terroriste s’attaque le plus souvent à des écoles. Depuis l’année 2009, l’insurrection de cette bande de terroristes a fait des milliers de morts. Cette ième tentative de déstabilisation de l’éducation nationale nigériane semble donner un signal fort dans le combat de Boko Haram contre l’occident. En effet, la question de la fille semble sensible, et donc le groupe en enlevant 230 filles veut bien se faire entendre.

Vaque de consternation

Plusieurs stars du cinéma et même de la scène politique à l’instar de Michelle Obama ont lancé une campagne à travers lequel on peut lire : « Bring back our girls », ce qui signifie ramenez-nous nos filles. Et depuis, de nombreuses stars ont profité de la situation pour se refaire une image. Faudrait-on attendre un évènement aussi tragique pour communiquer ? Tout le monde savait que Boko Haram était une menace pour l’éducation, mais aucun message de ces stars ne pointait à l’horizon. On peut également se poser la question de savoir comment Boko Haram s’arme et que les grandes puissances n’y ont rien fait pour mettre un terme ? Une chose est sûre : on profite du malheur de ses filles pour faire du business !!!

After really encouraging data on U.S employment was revealed, the dollar strongly appreciated against several main currencies last Friday. The unemployment rate settled at 6,3%, its lowest value in almost 6 years, and considerably lower than the expected 6,6%.

Nevertheless, despite the results in the labor market, the U.S economic recovery is far from consolidation just as other economic indicators demonstrate. This means that the Fed will probably continue to progressively remove the monetary stimulus and that the dollar will remain weak in the mid term.

On the other hand, the sterling Pound still presents a bullish trend against the dollar and settles really near to 1,704, the strongest since August 2009, its highest value in 5 years and a half, which establishes a key resistance for the Pound/Dollar pair.

Some important announcements are expected for next week, especially the decision of interest rates in the United Kingdom and the Eurozone, on Thursday at 11:00 and 11:45 (GMT) respectively. Although is expected the European Central Bank to keep the interest rates at 0,25%, the Bank of England can possibly raise its rates from its current level of

Source: EmpireOption

Le Centre d’Expérimentation et de Valorisation de l’Agroécologie et des Sciences et Techniques Endogènes (CEVASTE) situé à AHOZON dans la commune de OUIDAH, ville historique du Bénin a servi de cadre les 25, 26 et 27 avril 2014 à la deuxième édition de la Conférence/Plan d’Action Africain sur l’entreprenariat (CAFE-édition Bénin).

Cette conférence organisée par les cabinets AG Associates du Togo, Intellect Consulting du Bénin, Globe contact de la Suisse avec la collaboration de l’Ambassade Culturelle de la Diaspora avait pour thème : « Comment créer son entreprise avec ses propres économies et celle de l’économie locale : Les cartes gagnantes de la jeunesse africaine ». Conscient que la maîtrise des règles du jeu permet de jouer mieux que quiconque et que l’Agriculture constitue le socle de tout développement ; cette édition a été placée sous le signe de l’entrepreneuriat agricole.

Ladite conférence prévue pour se dérouler dans les 54 pays africains a permis à la jeunesse béninoise ainsi que celle de pays frères tels que le Libéria, la Guinée, le Cameroun, le Togo ;

• De maîtriser les 10 recommandations pour être un gagnant ;
• De doper positivement son moral via les cartes gagnantes de la jeunesse africaine
• De maîtriser les techniques permettant de créer son entreprise avec ses propres économies et moyens
• De reconnaître les secteurs porteurs pour un investissement de début
• De savoir saisir les opportunités d’affaires à travers une éducation financière qui permet de se débarrasser de la servitude des temps modernes ;
• De savoir utiliser judicieusement internet pour faire connaitre son entreprise et trouver des fonds (crowfounding)
• Et surtout de prendre connaissance des procédés de fabrication de pesticides naturels, de découverte de technique moderne dans le domaine agriculture, le cas du marcottage. Elle a surtout permis aux participants de s’approprier de la vie en forêt et de la pratique du jardinage.

La conférence/Plan d’actions Africain sur l’Entrepreneuriat a été meublée par des ateliers par équipe qui ont permis aux participants de se familiariser aux cartes gagnantes de la jeunesse africaine, de se connaitre, d’apprendre à s’aimer et à travailler en équipe.

Les ateliers, il faut le préciser avaient pour but de définir avec clarté, les activités ainsi que l’organisation de la mise en œuvre effective du Bio café Globe Contact qui est l’une des plus grandes innovations de cette conférence. Micro-entreprise qui sera installée au Bénin dans les jours à venir, ce Bio-Café permettra aux participants de faire l’expérience de la gestion d’entreprise. Il permet surtout à toutes les couches de la population béninoise de se lancer dans la pratique du jardinage et surtout de retourner à la terre nourricière.

S’il faut saluer la générosité du Père et de la Mère JAH qui croit en la jeunesse ; qui nous ont gratifié de superbes mets végétaliens durant les trois jours d’échange qu’a duré cette conférence. Nous saluons également le dynamisme et la bonne réaction des participants.

Difficultés

L’une des difficultés de l’organisation de CAFE-édition Bénin a été de trouver des partenaires qui acceptent d’accompagner les jeunes dans ce type d’activités. Cependant grâce au financement participatif et solidaire, les participants ont pu être hébergés, bénéficiés des trois repas de la journée tout au long de la formation. C’est donc le moment d’inviter toutes les autorités béninoises et africaines à accompagner la jeunesse dans son esprit d’initiative. Toutes choses qui permettront aux pays africains d’amorcer le véritable décollage économique.

Nous remercions cependant, toutes les personnes qui de près ou de loin n’ont ménagé aucun effort pour faire de cette première édition du CAFE, une parfaite réussite. Nous voulons remercier le Père et la Mère JAH, Jo Triponez de la Suisse, AMOBE MEVEGUE et toute l’équipe de UBIZNEWS.

Perspectives

Après l’étape du Togo et du Bénin, CAFE pourrait prendre dans les jours à venir la destination d’autres pays africains tels que la Guinée, la Côte d’Ivoire, le Ghana ou encore la route de la diaspora c'est-à-dire la Martinique, Haïti…

A l’issue de CAFE-Bénin, plusieurs recommandations ont été faites pour pérenniser les acquis :

• Créer un réseau de jeunes participants de cette deuxième édition qui, une fois par mois viendra s’enquérir des bonnes pratiques culturelles et agriculturales du centre CEVASTE.
• Partager l’expérience de CAFE avec les frères de la Diaspora ceci avec le soutien du Père et de la Mère JAH
• Mettre sur une période de 60 jours l’équipe du BCG Bénin

Fait à Ouidah, le 27 Avril 2014

Diane COUSSEY Steve HODA

SGA CAFE-BCG SG et Chargé de Communication CAFE-BCG

Vianio KOUGBLENOU

Coordonnateur CAFE-BCG

Le Programme CAFE-BCG a pour pierre angulaire l’installation de micro-entreprises gérées par de jeunes entrepreneurs indépendants. Toutefois ces entrepreneurs indépendants ont pour obligation de travailler ensemble. Ils constituent en ce sens une équipe. Le travail d’équipe ou « Teamwork » constitue la clé de voûte du concept CAFE-BCG.

Dans cet exposé, nous allons tout d’abord expliquer ce qu’est le travail en équipe (I) et ensuite parler du cas de BCG-Togo (II).

• LE TRAVAIL EN EQUIPE

« Les gens sont plus créatifs et plus productifs lorsqu’ils travaillent en équipe. Pas facile ! Mais quels résultats lorsque ça marche ! » dit Jo TRIPONEZ, Co-promoteur et Parrain du Programme CAFE-BCG.

Pour arriver à travailler en équipe, il faut bâtir la pyramide en trois étapes indispensables.

Etape 1 : Comprendre l’équipe et le travail en équipe

Pour comprendre l’équipe et le travail en équipe, il faut comprendre (1) les objectifs, (2) les rôles, (3) les procédures et (4) respecter les différences.

• Comprendre les objectifs

Les objectifs poursuivis par le groupe doivent être clairs et connus de tous. Une totale transparence est donc indispensable dans leur établissement. Ce sont autant de valeurs propres à l’équipe.

Cependant une question se pose : les valeurs que l’on se fixe sont-elles réellement appliquées ? Il faut ainsi déterminer les valeurs effectivement appliquées dans l’équipe ou l’entreprise plutôt que des valeurs idéales mais rarement appliquées.

Pour finir notons cette autre assertion de Jo TRIPONEZ : «Le dirigeant ne peut gagner un jeu dont les règles ne sont pas clairement définies et connues de tous les membres de l’équipe.

C’est le premier principe de base.

Le second est qu’il faut développer des instruments de gestion appropriés pour lui et pour les autres et les utiliser systématiquement en communiquant avec intégrité. »

• Comprendre les rôles

L’équipe a besoin d’une mission écrite, connue de tous.

Très important : La hiérarchie de pouvoir est dépassée. Les nouvelles structures sont souples et interconnectées et visent d’abord les objectifs suivants :

• Raccourcir le cheminement de l’information
• Raccourcir les processus de décision
• Déléguer le plus possible de responsabilités
• Favoriser l’auto-organisation, la responsabilité et la créativité

• Comprendre les procédures

Il faut indiquer neuf critères que vous estimez être les facteurs primordiaux pour vos équipes en les classant par ordre d’importance.

Aussi doit-on donner à chacun l’information dont il a besoin pour bien faire son travail. Ainsi l’on dispose d’un Tableau de bord (TB) commun au sein du cockpit où tout ce qui est décidé ensemble est concentré.

Etape 2 : Manifester son engagement et sa responsabilité

Pour ce faire il faut (1) faire passer l’équipe en premier, (2) accepter les feed back, (3) s’entendre avec les autres et (4) soutenir les décisions de l’équipe.

On peut distinguer quatre sortes de groupes :

• PSEUDOGROUPE= Beaucoup de discussions inutiles
• GROUPE FUSIONNEL= Ensemble contre…
• GROUPE CONFLICTUEL = Nombreux conflits internes
• EQUIPE MATURE= Les sentiments sont exprimés, les conflits gérés

Pour parvenir à une équipe mature, il faut parvenir à faire l’équilibre entre d’une part des facteurs mesurables (chiffre d’affaires, nombre de clients, bénéfice, absentéisme, ratios) et d’autre part des facteurs « invisibles » c'est-à-dire difficilement mesurables (ambiance, valeurs et sentiments, normes du groupe, relations personnelles, luttes de pouvoir).

Il faut établir neuf critères qui recueillent le consensus comme étant les plus importants pour tous en vérifiant que ces indicateurs :

• sont bien conformes aux objectifs assignés à l’équipe
• Sont bien conformes à la mission de l’équipe
• Montrent l’état des ressources de l’équipe
• Reflètent la satisfaction des clients et des membres de l’équipe

Il faut donner à chaque équipe un objectif mesurable pour chaque semaine

Etape 3 : Développer l’équipe

En quatre temps : édifier la confiance, partager le leadership, apporter des idées et apprendre de ses erreurs.

Quelques indications pour réussir cela :

• Diminuer de 20% votre temps passé en réunion : avoir des contacts brefs mais fréquents, choisir un temps adéquat pour tous
• Préparer l’équipe à passer les « zones de turbulences » : se préparer activement à résoudre les moments difficiles à tout moment ; arriver à détecter des signaux indiquant que des « crises ou conflits » sont proches.
• Le pragmatisme : seul ce qui a été testé avec succès peut être démultiplié.

• L’EQUIPE DE BCG-TOGO

Le BCG-Togo est issu de la première Conférence/Plan d’Action Africain sur l’Entreprenariat tenu au Togo. Inauguré en novembre 2013, il fut nommé à sa tête une Directrice Exécutive. Mais en Janvier 2014 cet organigramme a dû être revu. Des erreurs de départ (A) a découlé une vraie équipe aujourd’hui pour le BCG-Togo (B).

• Erreurs commises

L’organigramme de départ pour le BCG-Togo était constitué d’un Directeur Exécutif qui formait son groupe en attribuant les postes aux autres membres du BCG. Mais très vite l’on a dû remarquer que l’on était en présence d’un pseudo-groupe. En effet l’intérêt général n’était pas pris en compte par tous les membres du BCG, tous les pouvoirs étant concentrés entre les mains d’une seule personne à qui revenait en définitive le dernier mot dans la prise de décisions.

Le groupe était ainsi au bord de l’implosion et les membres de BCG-Togo prêts à le quitter si cette situation n’était pas corrigée.

Le HCD (Haut Conseil Décisionnel) dut prendre alors ses responsabilités en réorganisant les choses d’où la proposition du nouvel organigramme accepté et entériné par le BCG-Togo. Les postes proposés font désormais l’objet d’une cooptation par tous les membres en raison des compétences et de la capacité de chacun d’eux. A charge pour les entrepreneurs indépendants d’élire un coordinateur pour une durée d’un an.

• L’équipe BCG-Togo aujourd’hui

L’équipe fait l’effort d’appliquer le Teamwork tel que nous l’avons développé succinctement plus haut. Ainsi tous les entrepreneurs indépendants sont sur un pied d’égalité, donnant tous leurs avis sur les décisions à prendre et s’engageant à défendre lesdites décisions.

Au bout de trois mois d’action unifiée, quelques résultats tangibles sont à remarquer. Signature de nombreux contrats de partenariats. Cadre de dialogue et de réflexion rénové de jour en jour. Des contrats commerciaux négociés avec des sociétés nationales et internationales. Une capacité à organiser toutes les activités dans un cadre sain et bio.

Dans l’organigramme, l’on compte six membres actifs : un responsable des projets, une responsable administratif, un responsable de la trésorerie, un responsable commercial, un responsable des ressources humaines et un coordonnateur, chargé de la communication de BCG-Togo qui a fait le voyage pour participer à CAFE-Bénin, Monsieur Gentil Yaovi AMOUZOUVI.

Les jeunes entrepreneurs togolais aujourd’hui ont réussi à prendre leur envol en instaurant une discipline et une confiance mutuelle au sein du groupe. Ils arrivent aussi maintenant à faire des propositions concrètes de projets, à mettre en place des techniques pour les réaliser, ou à l’écarter s’ils estiment qu’il n’est pas assez intéressant ou si sa réalisation posera problème plus qu’elle ne leur apporte des bénéfices à court, à moyen ou à long terme.

Nous pouvons citer des exemples édifiants comme la fabrication de produits bio, la commercialisation de produits bio de partenaires étrangers, la mise en conserve de céréales en poudre, la fabrication de composts pour la mise en terre de plants potagers ou médicinaux, ou encore l’installation d’un wifi dans le café

Conclusion

La micro entreprise est une petite entreprise créée avec des petits moyens propres et gérée par des personnes qui s’associent pour un but commun.

Travailler n’est toutefois pas chose facile car il faudra composer avec les humeurs, la motivation, l’engagement et les différences de tous et chacun.

Le BCG- TOGO a su mettre en place des stratégies lui permettant de savoir aujourd’hui dans quelle direction elle va, car elle a appris de ses erreurs et a beaucoup muri.

C’est donc le fruit de durs labeurs de chaque entrepreneur et leur esprit de collaboration et de communication.

Le BCG –TOGO est donc un exemple vivant à suivre par les futurs entrepreneurs.